성공한 최고 경영자의 경영 키워드
ｏ. 관행을 깨라
잭 웰치 GE회장은 '당신의 사업을 파괴하시오' 라는 인터넷 사이트를 개설하고 경영의 가치가 해묵은 관행을 파괴하는 데서 시작된다는 점을 강조하고 있다.
ｏ. 사람이 자산이다
우수인력을 얼마나 확보하고 있느냐가 기업 사활의 관건이다. 휴렛패커드의 류 플랫회장은 "경영자의 최고 자질은 임직원이 마음껏 역량을 발휘할 수 있도록 분위기를 만드는 것"이라 강조했다.
ｏ. 글로벌 표준화에 동참하라
규격, 생산라인의 표준화는 원가 절감 방안의 기본이며 현재와 같은 직거래하는 유통혁명시대에는 고객이 원하는 점을 제품에 적용한 표준화는 필수 조건이다.
ｏ. 비전을 제시하라
소프트 뱅크의 손정의 회장은 1사업 1팀제에 철저한 위임. 성공 후 분사원칙에 의한 성과 보상제 등으로 일을 잘하면 주인이 될 수 있다는 확신을 심어주었다.
ｏ. 변화에 민감하라
백과사전의 대명사인 브리태니카는 마이크로 쇼프트사가 30분의 1 가격으로 CD 백과사전을 출시하자 뒤늦게 출판을 중지했다.
앞으로는 품질보다 제품서비스가 경쟁력이다.
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