지혜롭게 『경비원생활』을 하시려면!

(지혜의 메시지-124)

힘들고 어려운 경비원 생활을 하시면서 즐겁고 행복한 일상이 되도록 하기 위한 지혜로운 길이 무엇인가?

모범적으로 경비원 경험을 하셨던 분들로부터 설문을 통해 종합을 하고, 제가 경비원 관련 업무를 하면서 느꼈던 내용을 요약 했습니다.

-두승실업(주), 최 상 용 관리이사, 노인심리 치유사, ‘새미래 뉴스’대표-

1. 가장 낮은 곳에서 봉사한다는 마음 자세로 일 하세요.

2. 근무자 상호간에 믿음과 신뢰를 가지세요.

3. 근무시간에 주어진 일은 다음 근무자에게 미루지 말고 처리하고

퇴근하세요.

4. 주민에게는 무조건 예의를 지키고 먼저 인사하세요.

5. 자신의 나이와 과거의 경력을 잃어버리세요.

6. 나보다 힘든 사람을 생각하고 늘 감사하다는 마음을 가지세요.

7. 상부지시사항은 철저히 이행하고 보고하세요.

8. 근무 시간에는 절대로 음주나 취침행위를 하지마세요.

9. 복장은 항상 단정히 하고 정 위치 근무를 하세요.

10. 근무시간을 철저히 지키세요.

11. 말과 행동에 조심하세요. 무심코 한 말이 큰 화를 불러옵니다.

12. 안면이 있다고 주민(동대표)들에게 불필요한 언행을 하지마세요.

13. 항상 웃는 얼굴로 사람을 대하세요.

14. 내가 해야 할 일이 무엇인가 점검하고 자신감을 가지고 근무하세요.

15. 주민과 마찰을 최대로 피하세요.

16. 민원사항은 친절하게 안내하되 자신이 해결 할 수 없으면

관리실에 즉시 보고하세요.

17. 택배를 잘 보관(기록) 했다가 전달 시“잘 쓰세요.”

“맛있게 잡수세요.”“감사합니다.”등 간단한 인사를 하세요.

18. 상황 발생 시 즉각 조치 및 보고하고, 경비 일지에 기록해 두세요.

19. 근무자간 긴밀한 협조체제를 유지하세요.

20. 근무 교대 시 인계인수를 철저히 하여 업무 공백이 없도록 하세요.

21. 공동 물품(재활용품)에 대해서 엄격하게 규정대로 처리하세요.

(개인사유 금지)

22. 만나는 사람들에게 따뜻한 느낌을 갖도록 늘 노력하세요.

두승 실업 주식회사

☏ 02) 525-7110

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