칭찬 10계명 1. 칭찬할 일이 생겼을 때는 즉시 칭찬하라! 2. 잘한 점은 구체적으로 칭찬하라! 3. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라!
4. 결과보다는 과정을 칭찬하라! 5. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라! 6. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라!
7. 긍정적으로 관점을 전환하면 칭찬할 일이 보이다! 8. 일의 진척 사항이 여의치않을 때 더욱 격려하라! 9. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라! 10. 가끔씩 자기 자신을 스스로 칭찬하라!
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