지식경영의 7가지 핵심지침
피터 드러커가 <21세기 지식경영>에서 제시한 "21세기 지식경영의 7가지 핵심지침"은 다음과 같다.
△경영은 기업전유물이 아니라 모든 조직을 위한 시스템이다. 시스템을 작동하게 하는 메커니즘을 파악하라.
△지식사회에 대응하기 위해서는 단 하나의 최적 조직구조를 탐구하는 것이 아니라 그 일에 적합한 구조를 찾는 것이다.
△지식노동자의 생산성 향상이 가장 중요하므로 인력관리의 전제를 바꿔라.
△제품과 서비스보다 고객과 고객의 의사결정을 최우선으로 삼아라.
△경영의 범위는 법적으로 규정되는 게 아니라 기업 프로세스와 관련된 모든 기관을 대상으로 해야 한다.
△경영의 대상과 국경은 일치하지 않는다. 경영현실은 경영의 실체가 규정한다.
△조직 내부의 관리가 아니라 조직의 성과를 올리는 것에 초점을 맞춰라.
♣ 리더십의 횃불을 받아 쥔다는 것은
곧 커다란 고통과도 함께 한다는 뜻이다.
- 타고난 리더 간디 -
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